よくある質問
状態ランクについて
商品ページの状態ランクは、N・S・A・B・C の5段階です。
【N】
・新品〜未使用品・新品未開封品。
【S】
・新品同様、または試着程度の使用感。
※保管・陳列時の薄いスレなど微細な状態変化が見られる場合がございますので、
購入前にお問い合わせ頂ければスタッフが詳細の写真をお送り致します。
【A】
・使用感が少なく、比較的状態の良い中古品。
【B】
・着用感があり、若干の汚れ・ダメージが見られる中古品。
【C】
・汚れ・ダメージが複数見られ、難のある中古品。
商品は全て本物ですか？
→弊社が取り扱う商品は全て本物です。当店では、シルバー・ゴールドアクセサリーをご購入いただいたお客様には、商品名、ご購入日、金額等が記載された弊社独自のギャランティーカードをお付けしております。お洋服やレザーアイテムなど、経年変化や劣化が想定されるお品物につきましては、ギャランティカードの付与対象外とさせていただいております。万が一他社様で偽物と判断された場合内容証明をして頂ければ全額返金致しております。
注文してからどのぐらいで届きますか？
→クレジットカード決済の場合、商品の検品が完了次第発送致します。銀行振り込みにてご注文の場合、ご入金が確認でき、商品の検品が完了次第発送致します。
商品の付属品は付きますか？
→商品ページの備考欄に付属品がある場合のみ記載されています。内容を確認したい場合は直接取り扱い店舗へご連絡下さい
支払い方法は何がありますか？
クレジットカード：Visa・Mastercard・JCB・American Express
デジタルウォレット：Shop Pay・Apple Pay・Google Pay
銀行振込
注文のキャンセル、交換は出来ますか？
→当店にてお取り扱いしている商品はほとんどが1点ものとなっておりますため、 ご注文後のキャンセル、返品交換はお断り致しております。予めご了承下さい。サイズや商品状態など、ご不明な点がございましたら、ご注文前にお気軽にお問い合わせくださいませ。