配送ポリシー
配送・送料について
国内配送
送料は全国送料無料です。配送業者はヤマト運輸（クロネコヤマト）です。
商品の発送は平日のみ行っております。土・日・祝日は発送作業をお休みしております。ご注文のタイミングによっては、発送までにお時間をいただく場合がございます。
ご入金日より2〜5営業日以内（土日祝を除く）に発送いたします。銀行振込の場合、ご入金が確認でき次第の発送となり、ご入金確認後翌日の発送が最短です。ご入金確認日当日の発送は承ることができません。
ショッピングローンをご利用の場合、商品の発送は、ジャックスから当店へ「契約完了」の通知が届いた後に行います。手続きの都合上、お届け希望日のご指定に沿えない場合がございます。
配達荷物の受取拒否や長期不在（保管期間切れ）で当店に返送されてきた荷物は、荷物の往復正規送料を別途頂くことになります。また、当該のご注文は全てキャンセルとさせていただきます。
海外配送
当店は一部の国・地域に向けて海外配送を承っております。配送可能な国・地域は、ご購入手続き（チェックアウト）の際にご確認いただけます。
海外配送は原則として UPS にて発送いたします。お届け先・商品の種類・ご注文金額・配送条件により、当店の判断で他の配送業者を利用する場合がございます。
海外のご注文はすべて追跡番号付きで発送いたします。ご注文金額により、当店の判断で追加の保険や特別な配送手段を適用する場合がございます。
お届け先のお名前・ご住所・お電話番号などの配送情報に誤りがないか、ご注文を確定される前に必ずご確認ください。お客様がご入力された情報の誤りや不足により生じた遅延・追加費用について、当店は責任を負いかねます。
海外配送の送料
1注文あたり 10,000円まで、当店が海外配送の送料を負担いたします。
ご購入手続きの画面に表示される送料は 0円です。実際の配送費用が 10,000円を超えた場合、お客様には 10,000円を超えた金額のみをご負担いただきます。その場合、発送前に当店よりご連絡いたします。
追加の送料をお支払いにならない場合は、ご注文をキャンセルし、商品代金を全額ご返金いたします。
関税・輸入税
お届け先の国・地域により、関税・輸入税・付加価値税（VAT）・通関手数料などが課される場合がございます。
ご購入手続きの画面で別途記載がない限り、これらの費用は商品代金および送料に含まれておらず、お客様のご負担となります。
関税の規定や税率は国・地域・商品によって異なります。ご注文の前に、お届け先の国・地域の税関にご確認いただくことをお勧めいたします。
通関
通関手続きのため、お客様に追加の情報や書類のご提出をお願いする場合がございます。
関税・輸入税が未払いである場合、お受け取りを拒否された場合、または必要な通関手続きが完了しなかった場合に荷物が当店へ返送されたときは、返送にかかる送料・関税・その他発生した費用を、ご返金額から差し引かせていただく場合がございます。
お届け
お届けまでの日数は、お届け先・通関手続き・現地の配送業者の状況により異なります。
税関検査や通関手続き、現地配送業者の事情により遅延が生じる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
輸送中の紛失・破損
海外輸送中に商品が紛失または破損した場合は、できる限り速やかに当店へご連絡ください。
当店が配送業者、および該当する場合は保険会社とともに調査いたします。お届け前の輸送中に紛失または破損したことが確認された場合、状況に応じて適切に対応いたします。
調査のため、商品・配送箱・梱包材・配送ラベルなどの写真や書類のご提出をお願いする場合がございます。調査が完了するまで、梱包材は保管してください。
お届け完了後
追跡情報によりお届け先住所への配達完了が確認された後の紛失・盗難については、当店は責任を負いかねます。
高額なご注文については、署名その他の受領確認をお願いする場合がございます。
Shipping Policy
Domestic Shipping (within Japan)
Shipping within Japan is free of charge. Domestic orders are shipped by Yamato Transport (Kuroneko Yamato).
We ship on weekdays only. We do not process shipments on Saturdays, Sundays or public holidays. Depending on when your order is placed, dispatch may take additional time.
Orders are dispatched within 2 to 5 business days of the payment date, excluding weekends and public holidays. For bank transfer, we ship once payment is confirmed; the earliest possible dispatch is the day after payment is confirmed. We cannot dispatch on the same day payment is confirmed.
For orders using a shopping loan, we ship after JACCS notifies us that the contract is complete. Because of this procedure, we may not be able to accommodate a requested delivery date.
If a package is returned to us because delivery was refused or because it was unclaimed during the carrier's storage period, we will charge the full round-trip shipping cost separately, and the order will be cancelled.
International Shipping
CORNER currently ships to selected countries and regions. Available shipping destinations can be confirmed at checkout.
International orders are generally shipped via UPS. Depending on the destination, product type, order value, or shipping conditions, CORNER may use another carrier at our discretion.
All international orders are shipped with tracking. Depending on the value of the order, additional insurance or special shipping arrangements may be applied at our discretion.
Please ensure that your name, shipping address, telephone number, and other delivery information are correct before completing your order.
CORNER is not responsible for delays or additional costs resulting from incorrect or incomplete information provided by the customer.
International Shipping Fees
CORNER covers international shipping costs of up to JPY 10,000 per order.
The shipping fee shown at checkout is JPY 0. If the actual shipping cost exceeds JPY 10,000, the customer is responsible only for the amount exceeding JPY 10,000, and CORNER will contact the customer before shipment.
If the customer does not wish to pay the additional fee, the order will be cancelled and the product price refunded in full.
Customs Duties and Import Taxes
International orders may be subject to customs duties, import taxes, VAT, brokerage fees, or other charges imposed by the destination country or region.
Unless otherwise stated at checkout, these charges are not included in the product price or shipping fee and are the responsibility of the customer.
Customers are responsible for confirming the applicable import regulations and charges in their destination country or region before placing an order.
Customs Clearance
Customers may be required to provide additional information or documentation for customs clearance.
If a shipment is returned to CORNER due to unpaid customs duties or taxes, refusal of delivery, or failure to complete the required customs procedures, return shipping costs, customs charges, and any other costs incurred may be deducted from the refund amount.
Delivery
Delivery times vary depending on the destination, customs clearance procedures, and local carrier conditions.
Please note that delays may occur due to customs inspections, clearance procedures, or circumstances involving local carriers.
Loss or Damage During Transit
If your order is lost or damaged during international transit, please contact CORNER as soon as possible.
CORNER will investigate the matter with the shipping carrier and, where applicable, the insurance provider.
If the shipment is confirmed to have been lost or damaged during transit before successful delivery, CORNER will provide an appropriate resolution in accordance with the circumstances.
We may request photographs of the item, shipping box, packaging materials, shipping label, or other documentation necessary for the investigation. Please retain all packaging materials until the investigation has been completed.
Delivery Completion
Once tracking information confirms that an order has been successfully delivered to the shipping address provided by the customer, CORNER will generally not be responsible for loss or theft occurring after delivery.
For high-value orders, a signature or other delivery confirmation may be required.