ショッビングガイド

  • 販売サイトの購入方法について
  • 連絡方法
    • ご連絡はお電話やメール、LINE、インスタグラムにDM下さい。
  • 商品の在庫について
    • 掲載の商品は一部商品を除き、直営店舗および他媒体と一括して在庫管理しているものがございます。
    • ご注文商品が品切れの際、誠に申し訳ございませんが、弊社よりその旨ご連絡の上、 ご注文をキャンセルとさせていただきますので、予めご了承下さい。
    • ※尚、代替え品のご用意、代替え品のお値引対応は致しかねますので予めご了承下さい。
  • その他注意事項
    • ・万が一、当店の手違いにより価格等の商品情報に不備がございました場合、お客様にご連絡の上ご注文をキャンセルとさせて頂く場合がございます。予めご了承下さいますようお願い申し上げます。
    • ・当店にてお取り扱いしている商品はほとんどが1点ものとなっておりますため、 ご注文後のキャンセルはお断り致しております。予めご了承下さい。
    • ・ラッピング・お取り置きのサービスは行っておりません。
    • ・領収書の発行をご希望されるお客様は、ご注文の際[備考欄]にてご指示ください。商品と同封の上発送させて頂きます。
    • ※発行は1注文につき1枚とさせて頂きます。商品ごとの発行ではございません。
    • ※宛名や但し書きが空欄の領収書は発行が出来かねます。
    • ※クレジットカード決済のご注文は、収入印紙を貼付しておりません。予めご了承下さい。

支払い方法について

  • クレジット決済
    • 取り扱いカードは以下のとおりです。

       

      弊社ではクレジット決済が可能となっております。ご希望のお客様は連絡方法をご確認の上ご連絡下さい。
  • 銀行振込
    • ・お支払い期限はご注文確定メール到着から4日となります。
    • 期限を過ぎてもご入金の確認がお取り出来ない場合ご注文はお取消しとなります。
    • ・お振込先およびご請求金額は、ご注文処理時に当店よりお送りする「ご注文内容確認メール」にてご案内しております。ご注文後、当店での受注処理完了まで今しばらくお待ちくださいませ。
    • 【取引口座】　paypay銀行
    • ・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
    • ・お支払い金額よりも余分にご入金頂いた場合は振込手数料お客様負担にてご返金となります。
    • ・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    • ・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
    • ・ご入金確認後翌日の発送が最短となります。
    • ・ご入金確認日当日の発送は承ることが出来ませんのでご了承頂きますようお願い致します。
  • 代金引換
      • 提携業者：ヤマト運輸
      • 弊社では代金引換が可能となっております。ご希望のお客様は連絡方法をご確認の上ご連絡下さい。
      • 備考：当店からお送りするメールに記載されている金額を、商品到着時にお支払い下さい。
      • ※30万円以上は代金引換にてお送りすることは出来ません。
      商品価格合計 代引手数料
      ~　9,999円 330円
      10,000　~　29,999円 440円
      30,000　~　99,999円 660円
      100,000　~　299,999円 1,100円
      • ・代引手数料分消費税について　…　【代引手数料】には消費税が含まれています
      • ・代引業者指定について　…　宅配便
      • ※過去に長期不在・受取拒否等により弊社に代金引換商品が返送された履歴のあるお客様については、銀行振込にお支払方法を変更させて頂く場合があります。予めご了承下さいますようお願い申し上げます。
  • QR支払い
    • ・お支払は当店よりお送り致します決済URLをご確認下さい。お支払総額は以下の通りです。
    • 商品代金：商品代金合計＋送料
    • ・ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
    • ・4日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
    • ・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
  • ショッピングローン
    • 弊社ではクレジット決済が可能となっております。ご希望のお客様は連絡方法をご確認の上ご連絡下さい。
    • メールで問合せ
    • 【 受付：10:00-20:00 】
    • 土日祝でもお気軽にお問い合わせください。
    • ・「ショッピングクレジット」とは、お客様の購入代金をショッピングクレジット会社が販売店へ立て替え払いするシステムです。
    • ・クレジットカードは必要ありません。
    • ・ネットで簡単に「分割払い」「ボーナス払い」が選べます。
    • ・お買い物合計30,000円以上でご利用可能です。
    • ・1回のお支払額は安心の3,000円からできます。

    • ご不明点が御座いましたら、LINE＠でお問合せ下さい。

送料・配送について

  • 国内便
    • 全国一律 800円
    • ・送料分消費税 ：この料金には消費税が 含まれています。
    • ・離島他の扱い：離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
    • ・国際配送の扱い：国際配送の場合は、重量と発送地域により、送料が異なります。

返品・交換について

  • お客様都合の場合
    • 原則としてお客様都合での返品はお受け致しておりません。
    • ・サイズ・色・素材・商品状態等、記載の内容をご確認の上でのご購入をお願い致します。
    • ・下記の場合は弊社過失の返品理由としてお受け致しかねます。事前にご確認の上ご購入をお願い致します。
    • サイズ・状態の若干のずれ
    • 実寸や商品状態の記載に関しましては、弊社スタッフが一点ずつ手作業にて採寸、検品を行っております。
    • サイズの若干のずれや商品状態の印象には個人差が生じる場合がございます。
    • 色の違い
    • 商品画像と実際の商品の色が異なって見える等の理由による返品、またお使いのモニターや各種機器・設定等による色の相違を理由とした返品は、承ることが出来ません。
    • 色名称の記載については、当店独自の判断基準により行っております。ブランド特有の呼称とは異なる場合がございますので、予めご了承くださいませ。
    • ご購入後の付属品の有無など
    • 付属品の記載につきましては、弊社に入荷した時点での付属品を掲載させて頂いております。
    • 直営店や正規代理店にて購入した場合と異なる場合や欠品がある場合がございます。
    • 通信販売においてクーリングオフは適用外です。
    • ※クーリングオフ制度について
    • クーリングオフ制度とは、訪問販売や電話勧誘販売等の法律で規制されている契約において、期間内であれば消費者は販売業者に対し、書面によって、無条件で申込みの撤回や契約の解除ができる制度です。しかしながら本サイトでの売買契約に関しては、お客様が自発的に締結した契約である為に、クーリングオフ制度の定める契約には含まれません。
  • 弊社過失の場合
    • ・商品到着時に、記載のない著しい不具合がございました場合、ご返送前に必ず、配送業者ヤマト運輸もしくは弊社宛てにご連絡ください。
    • ・返品の対応については商品到着より5日以内にご連絡頂き、返品受付後3日以内に当店に商品が到着することが可能な場合となります。
    • ・商品が到着し次第のご返金手続きとなります。※ご返金は、原則として銀行振込にて行わせて頂きます。
    • ・当店では中古品の一点物を主にお取り扱いしている関係上、原則として代替品との交換によるご対応が出来かねます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
    • ・商品に弊社の過失による不具合があった場合、原則としてご返品受付でのみのご対応とさせて頂きます。
    • ・修理、お直し、クリーニング等のアフターケアを当店で承ることは出来かねます。また修理、お直し、クリーニング等にかかった費用をお支払することは致しかねます。
    • ※以下の場合返品はお受けできません。
    • ・一度ご使用になられた商品
    • ・試着等で、汚れや香水・タバコ等の臭いがついた場合
    • ・洗濯やクリーニング、補修等をした場合
    • ・商品到着時にあった付属品を紛失した場合
    • ・未開封商品において、パッケージを開封した場合
    • ・商品到着より5日以内にご連絡頂けなかった場合
    • ・返品受付後3日以内に当店に商品が到着しない場合
  • 長期不在・受取拒否に関して
    • ・お送りした商品につきましては、お客様の責任により必ずお引取りされるようお願い致します。
    • ・ご不在中に配達があった場合、郵便受けに投函されます「不在票」記載の配達業者営業所まで直接ご連絡の上、保管期間内にお受け取り下さい。
    • ・配達荷物の受取拒否や長期不在（保管期間切れ）で当店に返送されてきた荷物は、荷物の往復正規送料を別途頂くことになりますので、予めご了承下さい。
    • ・配達荷物の受取拒否や長期不在（保管期間切れ）で当店に返送されてきた荷物は、全てキャンセルとさせていただきます。
    • ・長期不在や受取拒否があった場合、当店での次回のご注文をお断りさせて頂く場合もございます。予めご了承下さいませ。
  • 注文のキャンセルについて
    • ・当店にてお取り扱いしている商品はほとんどが1点ものとなっておりますため、 ご注文後のキャンセルはお断り致しております。予めご了承下さい。
    • ・サイズや商品状態など、ご不明な点がございましたら、ご注文前にお気軽にお問い合わせくださいませ。